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Screenshots SCODi 4P
News
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Projektphasen und Dienstleistungen um SCODi 4P®
In den meisten Fällen wird die Einführung eines IT-unterstützten Führungssystems im Rahmen eines definierten Projektablaufs über mehrere Phasen umgesetzt In allen Phasen kann Scodi Cooperative sie als Kunden mit seinen spezialisierten Netzwerkpartnern nu
Akquise oder Vertriebsprozess
Beinhaltet die klassischen Aufgaben von Marketing, Präsentation, Kosten- und Terminvorgaben mit Interessenten, Angebotserstellung und weitergehender Verkaufsabwicklung. Das Lieferergebnis ist die verbindliche Offerte.
Kickoff-Meeting
Im Kickoff-Meeting wird gemäss Angebot mit den Projektbeteiligten des Kunden ein strukturiertes Startmeeting beim Kunden organisiert und alle tool- und projektrelevanten Details festgelegt. Die Lieferergebnisse sind die PMS-Guideline, die Installations-Checkliste und der Projektplan.
Kundenspezifische Anpassungen
Gemäss der im Kickoff erarbeiteten PMS-Guideline werden kundenspezifische Anpassungen umgesetzt und alle technischen Details mit dem Kunden festgelegt. Lieferergebnisse sind ist die getestete Applikation und die ausgefüllte Installationscheckliste.
Installation
SCODi 4P wird mit allfälligen Anpassungen fachgerecht beim und mit dem Kunden in dessen IT-Infrastuktur integriert und funktional getestet. Lieferergebnis ist das unterzeichnete Abnahmeprotokoll.
Superuser- und Editoren-Training
Beim Kunden finden die rollengerechten User-Trainings je nach Bedarf und Menge der User statt. Detailinformationen unter Details Scodi Training. Lieferergebnis ist die Kursbestätigung der Kursteilnehmenden.
Projektbegleitung als Toolcoach und/oder konzeptionell
Bei Bedarf oder fehlenden Ressourcen kann Scodi Training & Coaching das Projekt bzgl. Tooleinsatz oder konzeptionell begleiten oder als externe Stelle die Umsetzung der Projektziele unterstützen. Dank unserer Erfahrung im Umfeld von Wissensmanagement, Qualitätsmanagement, Führungssysteme und Organisationsprojekte bieten wir den Kunden den erwarteten Mehrwert.
Technischer Tool-Support (SLA), Erweiterungen und Anpassungen
Für den klassischen IT-Support im Rahmen des spezifizierten Service Level Agreement (SLA1-3) steht Scodi Support über den ganzen Lebenszyklus des Tools zur Verfügung. Weitergehende Anpassungen, Updates, Hotline und Programmierungsdienstleistungen sind die Stichworte dazu.